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Chapter3 経営改善に必要なこと 建設業の経営

ライバルとの差別化を図る

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■ライバルに勝てる建設工事・サービスを見い出す

皆さんの会社とライバルとの差はどこにあるのでしょうか。
ライバルも建設業者ですから、基本的な工事はできます。そこで大きな差を作るのは難しいです。

しかし、基本的な建設工事と思えるものの中に、差別化に繋がるものもあるのです。
自社の仕事を分析するなかで、ライバルにはできない建設工事、サービスを見いだしてください。

■他社があまりやらない建設工事を選ぶ

ライバルの建設業者が、やらない、やれない、やりたがらない工事は、自社にとっても同様です。

そのような建設工事、サービスをあえてやるのは差別化となります。先手を売って、お客様に積極的な販売促進を行い、その専門工事で地域ナンバーワンを目指しましょう。

結果的に、お客様目線でライバル以上の評価を受けることになります。

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